En résumé
Les chiffres de votre station vous appartiennent. Nous les hébergeons pour que l'application fonctionne, et pour rien d'autre : ils ne sont ni vendus, ni partagés, ni utilisés pour de la publicité, ni communiqués à un fournisseur, à un concurrent ou à un tiers quelconque.
Ce que nous faisons
- Héberger vos données pour vous les restituer dans l'application
- Y accéder pour vous assister, et corriger une saisie erronée si vous le demandez
- Enregistrer chaque accès d'assistance, avec sa date et son motif, visible par vous dans votre écran Rapports
- Conserver vos données tant que votre compte est actif
Ce que nous ne faisons pas
- Vendre, louer ou céder vos données à qui que ce soit
- Les communiquer à un pétrolier, un fournisseur, un assureur ou une administration, sauf obligation légale à laquelle nous ne pourrions pas nous soustraire
- Les utiliser à des fins publicitaires ou commerciales
- Les rapprocher de celles d'une autre station sans votre accord écrit
- Modifier vos données sans que vous l'ayez demandé, ni sans que la modification soit tracée
Données enregistrées
Sur la station : nom, ville, marque du distributeur, produits vendus et leurs prix, cuves et niveaux, pompes et index des pistolets.
Sur l'exploitation : postes de travail, volumes vendus, encaissements, écarts de caisse, livraisons, ventes annexes, dépenses.
Sur les personnes : nom et téléphone du propriétaire, du gérant et des pompistes ; nom, téléphone et solde des clients à crédit.
Ces dernières sont des données à caractère personnel. Vous en êtes responsable vis-à-vis des personnes concernées : n'enregistrez que ce qui est nécessaire à votre activité, et informez vos clients à crédit que leur compte est tenu dans une application.
Qui peut voir quoi
Le propriétaire voit l'intégralité de sa station : volumes, recettes, marges, prix d'achat, dépenses, crédits clients.
Le gérant saisit les postes, les livraisons et les bons de crédit. Il ne voit ni les prix d'achat, ni les marges, ni les dépenses. Cette limite n'est pas seulement un choix d'affichage : elle est appliquée par la base de données, qui refuse ces informations à son compte.
Les stations ne se voient pas entre elles. Chaque enregistrement est rattaché à une station et la base refuse toute requête portant sur une autre. Cette séparation est vérifiée à chaque lecture, sans exception.
Mahatatie peut lire vos données pour l'assistance, dans les conditions décrites ci-dessous.
Accès d'assistance
Pour répondre à une question — un écart de caisse inexpliqué, un index mal saisi, une cuve qui n'affiche pas le bon niveau — nous devons parfois regarder vos données. Cet accès est encadré :
- Nous pouvons corriger une donnée erronée (index mal relevé, niveau de cuve inexact) à votre demande. Toute correction laisse une trace horodatée avec l'ancienne et la nouvelle valeur.
- Un motif est obligatoire et enregistré avec la date.
- L'historique complet est affiché dans votre application, écran Rapports. Vous pouvez le consulter à tout moment et nous demander des explications sur n'importe quelle ligne.
Nous vous demandons de nous solliciter avant que nous regardions, et non l'inverse.
Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées chez Supabase, sur une infrastructure professionnelle, et transitent chiffrées entre votre appareil et le serveur. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair : nous ne pouvons pas les lire, seulement en définir un nouveau si vous le perdez.
Nous appliquons les mesures raisonnables pour protéger vos données. Nous ne prétendons pas pour autant à une sécurité absolue : aucun service en ligne ne peut l'affirmer honnêtement. En cas d'incident affectant vos données, nous vous préviendrons directement et sans attendre.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- obtenir une copie de vos données dans un format exploitable ;
- faire corriger une information inexacte ;
- demander la suppression définitive de votre station et de tout ce qu'elle contient ;
- consulter la liste des accès d'assistance à votre station.
Une demande de suppression est exécutée sous 30 jours et n'est pas réversible. Nous vous conseillons d'exporter vos données avant.
Le traitement de données personnelles au Maroc relève de la loi 09-08 et de la CNDP. Si votre activité vous impose une déclaration, nous vous fournirons sur demande les éléments techniques nécessaires à votre dossier.
Nous contacter
Pour toute question sur vos données, une demande d'export ou de suppression, ou une explication sur une ligne du journal d'accès, écrivez-nous à l'adresse indiquée dans l'application. Nous répondons sous quelques jours.
Dernière mise à jour : août 2026. Toute modification de ce texte vous sera signalée dans l'application avant d'entrer en vigueur.